Creación de Usuarios y Grupos

1.- Iniciar sesión como Administrador
2.- Clic en el Menú Users
3.- C
lic en el Botón New User 

  • Nombre de Usuario

  • Nombre del Usuario de la cuenta

  • Apellido

  • Correo Electrónico

  • Tipo de cuenta

  • Password

Hay que validar que el usuario al crearse esté Activo

  • Clic en botón Save 

El usuario que se ha creado aparecerá en la lista de usuarios 

Crear un Grupo

1.- Clic en el botón
2.- Asignar un Nombre para este grupo y una descripción
3.- Clic en botón Save 

Agregar agentes a un grupo 

1.- Clic en la pestaña Groups
2.- Seleccionar el grupo
3.-  Clic en el botón Add Users
4.- Agregar agentes para formar parte de este grupo
5.- Clic en el botón Accept 

Para validar que los usuarios se agregaron de manera correcta el sistema mostrará el siguiente mensaje:

" User added sucessfully "

Los agentes se podrán visualizar dentro del grupo. 

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